Политика обработки персональных данных

К каким обращениям относится политика

Эта политика описывает обработку данных в формах обратного звонка на сайте центра «ЛогоРитм». Через форму можно задать организационный вопрос, уточнить условия занятий и договориться о первой встрече.

Документы, которые оформляются при записи на занятия и оказании услуг, регулируют обработку данных отдельно. Отправка обращения через сайт не заменяет заключение договора.

Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель Степанищева Надежда Сергеевна, ИНН 272385819746, ОГРНИП 323270000023612.

По вопросам обработки данных: Logoritm.khv@ya.ru, +7 (914) 180-00-13. Центры находятся в Хабаровске по адресам: улица Павла Морозова, 94А; улица Пионерская, 1/2А.

Какие данные нужны и зачем

Форма предназначена для совершеннолетнего родителя или законного представителя ребёнка. Обязательны имя взрослого и его номер телефона: они нужны, чтобы обратиться к вам и связаться по вашему запросу.

По желанию можно указать удобный филиал, возрастную группу ребёнка без имени и даты рождения, время звонка и организационные пожелания длиной до 400 знаков. Эти сведения помогают подготовить ответ и согласовать встречу. Незаполненные дополнительные поля не мешают отправить обращение.

Вместе с обращением сохраняются сведения о его отправке: дата и время, страница и форма, IP-адрес, отметка о согласии и редакция согласия. Они нужны для работы с заявкой и подтверждения согласия.

Не указывайте диагнозы, сведения о здоровье, данные документов и лишние сведения о ребёнке или других людях. Не отправляйте через форму медицинские заключения, документы и фотографии ребёнка. Если для дальнейшей работы понадобятся материалы, порядок их передачи обсудим отдельно.

Основание и порядок обработки

Основание для обработки обращения — ваше отдельное согласие по пункту 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Вы даёте его, самостоятельно отмечая поле согласия перед отправкой формы. Текст согласия доступен по ссылке рядом с этим полем.

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет и использует данные для ответа на обращение, а затем удаляет или уничтожает их. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и с участием администратора.

Для приёма и хранения заявок используется платформа Tilda, для доставки обращения оператору — электронная почта. Данные доступны оператору и сотрудникам, которым они нужны для ответа. Поставщики платформы и почтового сервиса участвуют в обработке в объёме, необходимом для работы этих сервисов.

Контактные данные из формы не используются для рекламных рассылок и не публикуются. Согласие на обратный звонок не включает согласие на рекламу.

Сколько хранятся обращения

Данные используются до завершения работы с вашим обращением или до отзыва согласия. В разделе заявок Tilda установлен срок хранения 30 дней с момента отправки формы.

Копии обращения в рабочей почте хранятся, пока нужны для ответа и согласования организационных вопросов. После достижения цели обработки или получения отзыва согласия оператор прекращает обработку и удаляет данные, включая почтовые копии, в срок не более 30 календарных дней, если для дальнейшего хранения нет другого основания, предусмотренного законом.

Если после обращения вы заключаете договор с центром, дальнейшая обработка необходимых для договора сведений осуществляется на соответствующем правовом основании и по документам, относящимся к оказанию услуг.

Работа и защита сайта

Платформа Tilda обрабатывает IP-адреса и необходимые технические cookie для защиты сайта от атак и несанкционированного доступа. Эти данные используются для безопасности и работы сайта.

Яндекс Метрика (счётчик 95202526, сервис ООО «ЯНДЕКС») подключается только после отдельного разрешения в настройках конфиденциальности. Она помогает оценивать посещаемость, источники переходов и события: открытие формы, её заполнение и принятие заявки, переходы по контактным ссылкам. В Метрику передаются адрес страницы, допустимые рекламные метки, технические сведения о браузере и обезличенные события. Имя, телефон, текст обращения, возраст и сведения о здоровье ребёнка в события не включаются. Вебвизор отключён. Анкеты исключены из подключения Метрики. После разрешения аналитики к заявке могут добавляться технический ClientID, случайный идентификатор обращения, адрес страницы и рекламные метки, чтобы сопоставить обращение с источником. Последние рекламные метки хранятся в браузере до 30 дней. Изменить выбор и прекратить отправку новых событий можно на странице настроек конфиденциальности. Согласие на обработку обращения не разрешает дополнительную аналитику. Подробнее о сервисе: условия Яндекс Метрики.

Оператор ограничивает доступ к обращениям и использует предусмотренные платформой и почтовым сервисом средства защиты. Сообщить о проблеме с обработкой данных можно на Logoritm.khv@ya.ru.

Ваши права и отзыв согласия

Вы можете получить сведения об обработке своих данных, попросить исправить неточность, ограничить неправомерную обработку или удалить данные при наличии предусмотренных законом оснований.

Чтобы отозвать согласие или направить запрос, напишите на Logoritm.khv@ya.ru. Укажите имя и номер телефона, которые оставили в форме, и суть запроса — это поможет найти обращение. Для защиты ваших данных оператор может уточнить сведения, необходимые для подтверждения вашей личности.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную на нём; обработка на иных предусмотренных законом основаниях может продолжаться в необходимом объёме. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Редакция политики

Редакция от 26 октября 2026 года. Актуальный текст размещается на этой странице и доступен по ссылке из форм обратного звонка.